ジョカノwのiPhone4が故障したのでアップルストア行ったら、気持よく交換してくれてさらにスタッフさんのドヤ顔を堪能してきた件 #iPhone4jp

公開日: : 最終更新日:2013/12/31 ガジェット , , , , ,

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(脳内彼女とか画面から出てこない嫁ではないですw)彼女のiPhone4が先々週ごろから故障してしまいました。
基本的には問題はないのですが、通話ができないという不具合・・・

着信があっても電話が取れなかったり、電話とると電源落ちたり、
着信取れても音が何も聞こえず、こっちの声も相手にも聞こえず・・

最初はスピーカーかマイクの物理的な故障かと思ったのですが、音楽再生やskypeでの通話も問題なかったので、謎・・・

って、ことでアップルストアに言って相談してみると、すんなり交換してくれました。

 

詳細は以下

ジーニアスバーで予約をとってカウンターへ。

 

お兄さんに症状を話すと、当たり前ですが、通話をテストしてもらう。

電話が取れない;;;

 

んーおかしいですねぇ。

「初期化して試してみました?」

それも試したんですけどダメでした。

「そうですか、もうしわけございません、すぐに交換します」

 

と、ものの5分もかからずあたらしいiPHone4に交換していただける事に!

この対応は素晴らしいと思います。

 

その後、家に帰るまでは電話帳などがカラの状態なので、それだけ移したいと話していると

別のお兄さんが出てきて、BUMPを使って電話帳をごそっと写してくれました。

(当たり前ですが)本当はサポート外なのですが、こういうことも嫌な顔せずやってくれるのが素敵。

 

さらにさらに!スクリーンプロテクタもササッと張り替えてくれる!

セロテープ二つ使って持ち上げて貼り直す手際の良さ!

素晴らしい!

 

しかも、お兄さん説明しながらドヤ顔なのがまたいいw

仕事にプライドもってやっていて、しかもやりがいを感じてる様子。これは素晴らしい。

 

 

ってことで、無事iPhone4が新品になって帰ってきました。

 

こういう対応が素晴らしいのはappleの魅力ですよね。

他社だと良くて修理預かりの無料修理ですが、appleならその場で交換してくれます。

 

僕のも交換してくれないかしら・・・w

 

 

 

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  1. 匿名 より:

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  2. 匿名 より:

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  3. kusome より:

    【ブログ更新】 ジョカノwのiPhone4が故障したのでアップルストア行ったら、気持よく交換してくれてさらにスタッフさんのドヤ顔を堪能してきた件 #iPhone4jp http://bit.ly/lrR5d7 #kume_blog

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  4. kannagi_steel より:

    ジョジョカノ? RT @kusome: 【ブログ更新】 ジョカノwのiPhone4が故障したのでアップルストア行ったら、気持よく交換してくれてさらにスタッフさんのドヤ顔を堪能してきた件 #iPhone4jp http://bit.ly/lrR5d7 #kume_blog

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